• 2023/3/10
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ネット予約の方へ

【お知らせ】

*月極保育ご希望の方は、ご予約の上、親子で見学にいらしてください。
*練馬区在住の方は、区から月極保育料の補助金が出ます。
(40,000円~67,000円毎月給付)
補助金給付において、共働きであることが条件ではないため、集団を経験させたい専業主婦(夫)の方もぜひご検討ください。
月極保育料や補助金についてはこちら

*保護者の方に安心して託児をしていただくため、「保育の見える化」に力を入れています。
ウェブカメラについてはこちら
フォトアルバムについてはこちら

*ネット予約の方は注意事項がありますので、こちらをお読みください



こんにちは☺chico nurseryの林です。

いつもチコナーサリーをご利用いただき、ありがとうございます。

電話予約ではなく、ネットから予約される方へ注意とお願いです。

 

ネット予約の場合、下記のような流れになります。

①チコナーサリーのホームページから、必要事項を打ち込み、ネット予約を送信する。

※予約する、というボタンを押すと場面が切り替わり、下にスクロールすると、下記写真のような文章が出ます。

「自動返信メールが届きますので、受信ボックスを確認してください。予約の可否については当園からの返信をお待ちください。なお、2営業日経っても返信がない場合は、お手数ですが当園までお電話ください。」

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②自動返信メールが届く

※下記写真の内容の自動返信メールが届きます。

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③チコナーサリー職員が、メールと予約状況を確認し、予約の可否についての返信をする。

以上の流れで予約が確定し、託児当日を待つ、という流れになります。

 

保護者の方をお待たせしないよう、営業時間内に届いたメールは、なるべく早く確認をし、返信をするようにしております。

しかし、保育中はなかなかメールチェックをする時間がなく、返信が遅れてしまうこともあります。

さらに最近は迷惑メールが多く届くようになってしまっており、保護者の方から頂いた予約メールが、迷惑ボックスに振り分けられてしまった場合、それを見つけ出すのに時間がかかってしまうこともありました。

 

自動返信メールにも記載がありますが、ネット予約をしたのに2日経っても返信がない場合や、お急ぎの場合は、お手数ですがお電話にてご確認をお願いいたします。

 

 

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